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Canales de distribución: todo lo que necesitas saber  

El mundo de los canales de distribución es algo obtuso porque no hay mucha información que recabar. Veo que en internet hay mucho desconocimiento de lo que es un canal de distribución, para qué funciona y cómo es de importante en una empresa. El artículo de hoy va dirigido a resolver todo tipo de duda que tengáis con la mejor herramienta posible: la información.

Concepto

El canal de distribución es un elemento que sirve a la empresa como canal para transportar el producto desde la fábrica hasta el consumidor final. No hablamos de una empresa de transportes, sino de, más o menos, la logística de una empresa y de cómo distribuir un producto.

La finalidad del canal de distribución es hacer llegar al consumidor final el producto, lo cual dependerá de cómo funcione la empresa. Aquí es donde surgen los distintos tipos de canales de distribución los cuales ofrecen distintas posibilidades a los negocios para conseguir su objetivo.

El canal está formado por una empresa principal (fabricante o producto), un intermediario (distribuidor) y el consumidor final. Sin embargo, en el canal de distribución se puede suprimir la figura del intermediario, si se opta por un tipo de canal determinado.

Tipos de canal

Generalmente, existen tres tipos: los de bienes de consumo, los de servicios y los de bienes industriales o empresariales y los de servicios.

Bienes de consumo

  • Canal directo. Es el canal más simple y rápido que existe porque el producto circula desde el producto hasta el consumidor, sin presencia de ningún intermediario. Destaca por su rapidez de funcionamiento, por el coste de logística y la formación rápida de clientela.
  • Canal indirecto. Es la alternativa por excelencia y se caracteriza por tener presencia de intermediarios entre el productor y el consumidor final. Dependiendo de la cantidad de intermediarios, se diferencian los siguientes canales indirectos:
  • Doble. Aquí contaremos con 3 intermediarios, culminándose una relación bastante compleja que quedaría así: fabricante – agente – mayorista – minorista – consumidor final. Usualmente, este canal produce la consecuencia de un precio de salida del almacén barato y un precio de venta al consumidor alto.

Bienes industriales

Son los destinados, casi siempre, al B2B, en el que las relaciones comerciales son entre empresas que intercambian bienes o servicios. El típico caso es el de la venta de materias primas de un producto. Como ocurre con los bienes de consumo, también existen varios tipos, los cuales son los mismos que los especificados anteriormente.

Servicios

En este caso no se distribuyen bienes, sino servicios. Es el canal de distribución “tipo” para las empresas que venden servicios y se pueden clasificar en las siguientes categorías:

– Canal directo. Las figuras serían el productor y el consumidor, habiendo una relación directa entre ambos. No existen intermediarios y la prestación de servicios se realiza directamente entre el prestador y el prestatario.

– Canal indirecto. El canal se constituye entre el producto, agente y el consumidor, en la que el agente ejerce como intermediario.

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